
Ivan Zhukov
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Сегодня удалил старый аккаунт play игр и решил создать новый, а тут проблема: при создании нового аккаунта и нажатии "Далее" и "Создать" выбрасывает на экран "Настройка игрового профиля" и дальше не пускает, и так по кругу. Не знаю что случилось, раньше все было нормально. Изменено 30 августа: вернулся ещё раз создать аккаунт и все сработало без каких-либо проблем.
173 человека отметили этот отзыв как полезный.
Google LLC
11 августа 2025 г.
Здравствуйте, Иван. Сожалеем, что у Вас возникла эта проблема. Попробуйте эти шаги: goo.gle/2V1w6hA. Если у Вас возникли проблемы со входом, попробуйте выполнить следующие действия: goo.gle/4iOjLH4. Мы надеемся, это поможет. Желаем Вам хорошего дня!

Ден Шинко
долго пользовался и все было ок, пока просто не перестало грузить профиль. вообще. никакой. поддержка не помогла - не работает на нескольких устройствах, хочется вернуть ведь там прогресс в играх колоссальный. а сейчас просто пишет нет профиля, при этом я не удалял все это. ИСПРАВЬТЕ. Я посмотрел - я далеко не одинок в этой проблеме.
3 397 человек отметили этот отзыв как полезный.

Мальчик С Пальцем
приложение без которого я думаю не легко жить пользователям андроид, не было нариканий, но этот день настал, когда хочу привязать игру, или же восстановить облачное сохранение, идёт пару секунд загрузка в результате которой высвечивается ошибка, уведомляющая о том, что не удалось войти или сохранить данные в Play Games, не знаю в чем дело, и соединение с интернетом проверил, очищал кеш и данные приложение, перезапускал телефон, попробовал в других играх, и переустонавливал приложение, без сильно
112 человек отметили этот отзыв как полезный.
Google LLC
24 июня 2025 г.
Здравствуйте! Попробуйте выполнить следующие действия для устранения проблемы: goo.gle/3YgOaUE. Если Вам понадобится дополнительная помощь, Вы также можете связаться с нашей службой поддержки: goo.gle/3jBeMNg. С уважением, команда Play Игры.