
Ivan Zhukov
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Сегодня удалил старый аккаунт play игр и решил создать новый, а тут проблема: при создании нового аккаунта и нажатии "Далее" и "Создать" выбрасывает на экран "Настройка игрового профиля" и дальше не пускает, и так по кругу. Не знаю что случилось, раньше все было нормально. Изменено 30 августа: вернулся ещё раз создать аккаунт и все сработало без каких-либо проблем.
551 человек отметил этот отзыв как полезный.
Google LLC
11 августа 2025 г.
Здравствуйте, Иван. Сожалеем, что у Вас возникла эта проблема. Попробуйте эти шаги: goo.gle/2V1w6hA. Если у Вас возникли проблемы со входом, попробуйте выполнить следующие действия: goo.gle/4iOjLH4. Мы надеемся, это поможет. Желаем Вам хорошего дня!

Ден Шинко
долго пользовался и все было ок, пока просто не перестало грузить профиль. вообще. никакой. поддержка не помогла - не работает на нескольких устройствах, хочется вернуть ведь там прогресс в играх колоссальный. а сейчас просто пишет нет профиля, при этом я не удалял все это. ИСПРАВЬТЕ. Я посмотрел - я далеко не одинок в этой проблеме.
3 958 человек отметили этот отзыв как полезный.

Igor Zolotarev
Разработчики Play Kat, просто делают что хотят, нарушая все правила, за мою критику ( обсалютно обоснованную) и вопросы они просто отключили меня от службы поддержки, и теперь я после отправки своего сообщения, тут же получаю ответ, что разговор закончен и тема закрыта, я почти 3 года им писал о проблеме, которая была, и ответ один нам нужно время, но когда уже 3 года это длится, ответ как издевательство, много раз было, когда донат просто обнулялся их действиями ,и ещё куча всего!
5 человек отметили этот отзыв как полезный.